よくある質問

サービスについて

無料で利用できますか?

はい。
履歴書など書類の作成、PDFダウンロードを無料でご利用いただけます。

コンビニプリントにきましては、コンビニでプリントする際に料金が発生いたします。

作成できる履歴書のサイズを教えてください。

履歴書サイズは、A4サイズ2枚、A3二つ折り、B4二つ折りなど、一般的に使用される履歴書サイズからお好みでお選びいただけます。

サイトへのログインについて

サイトへログインせずに履歴書作成できますか?

履歴書や職務経歴書など、書類はすべてログイン無しで作成できます。
PDFダウンロード、コンビニ印刷をご利用になる場合は、ログインが必要です。

また、ログインしていただくと、新たに書類を作成する際に以前の情報(バックアップ)を読み込みこんで作成するなど、当サイトをより便利にご利用いただけます。

どこからログインできますか?

画面上部の「ログイン」から可能です。
アカウントをお持ちでない方は、「新規会員登録」からアカウントを作成してください。

アカウントの作成は下記方法をご用意しています。
1. メールアドレス、パスワードで登録(ログイン)
2. Googleアカウントでログイン
3. LINEアカウントでログイン

ログインできません

下記推奨環境で、ブラウザを最新にアップデート上お試しください。

iPhone
iOS: 11.3以降、ブラウザ: Safari GoogleChrome

Androidスマートフォン
OS: 8.0.0以降、ブラウザ: GoogleChrome

Windows
OS: Windows10、ブラウザ: GoogleChrome

Mac
OS: Sierra、ブラウザ: GoogleChrome

パスワードを忘れてログインできません

ログインページから「パスワードを忘れた方はこちら」へお進みください。
ご登録のメールアドレスをご入力いただき「変更する」ボタンを押していただくと、パスワードの再設定が可能です。

データについて

入力データの保存は可能ですか?

可能です。
当サイトへログインの上、履歴書など書類を作成いただくと、データがバックアップされます。
スマートフォン途中まで作成し、その後パソコンにデータを引き継いで、続きを作成する際など、とても便利です。

また、ログインしてない状態でも、入力した内容がスグに失われないよう、入力内容はブラウザに残りますのでご安心ください。

データのバックアップは削除できますか?

はい。
サイトにログインの上、マイページのデータ削除からご確認ください。
※「一時保存削除」はブラウザの入力内容のデータを削除するボタンです。
※「バックアップ削除」は保存していたデータのバックアップが完全に消去されるボタンです。

印刷について

コンビニで印刷できません

■コンテンツ番号の有効期限がきれていませんか?
発行された「コンテンツ番号」の有効期限は24時間です。
有効期限がきれている場合、番号を忘れてしまった場合は、再度コンビニ印刷ボタンを押して、コンテンツ番号を発行してください。

■少し時間を置くと印刷出来る場合があります。
ローソン、ファミリーマート以外のコンビニでは、コンテンツ番号発行から印刷可能になるまで「10分」程度時間がかかる場合がございます。
また、コンテンツ番号に誤りがないかご確認ください。

■コンビニのプリンタで「eプリントサービス」をご利用ですか?
当サイト経由で発行したコンテンツ番号は「eプリントサービス」でご利用いただけます。その他類似サービスでコンテンツ番号を入力しても印刷できません。

その他

よくある質問を確認しても問題が解決しません

画面下部にある「お問い合わせ」から、当サポート窓口までご連絡ください。

退会はどこからできますか?

マイページの「アカウント削除」からお進みください。